伊春路社區(qū)是一個(gè)典型的人口密集型老城區(qū)社區(qū)。在狹小的0.617平方公里的面積上，居住著4800戶15000多居民，有著鄰里相熟、守望相助、人氣興旺等優(yōu)勢(shì)，但是環(huán)境相對(duì)破舊、矛盾糾紛復(fù)雜，殘疾人多、老年人多、兩失人員更多。如何解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，伊春路社區(qū)繪制出一幅“社區(qū)一家親”的美好藍(lán)圖。

黨員在身邊，服務(wù)在身邊

王師傅一家是伊春路社區(qū)的低保家庭，由于妻子長(zhǎng)期臥病在床，自己因?yàn)闅埣矝]有勞動(dòng)能力，生活十分困難，不久前家中下水管道破損導(dǎo)致漏水，卻無力承擔(dān)維修費(fèi)用，無奈之下來到“世濱解憂”特色黨員工作室訴說了自家的困難，老黨員劉世濱馬上在社區(qū)支部會(huì)議上提議，社區(qū)黨員便民服務(wù)隊(duì)來解決問題，社區(qū)還專門建立了困難家庭下水管維修這一便民服務(wù)項(xiàng)目。有了暢通的黨組織服務(wù)群眾互助機(jī)制以后，社區(qū)為居民解決了防盜門安裝、困難家庭污水管道維修、破損路面修補(bǔ)等難點(diǎn)熱點(diǎn)問題17大類110余件。

以“黨員在身邊”黨建品牌為引領(lǐng)，伊春路社區(qū)先后創(chuàng)新了社區(qū)黨建民主“三事制”、“特色黨員工作室”、“老黨員編輯部”等鮮活載體，對(duì)706名黨員實(shí)施“樓院管”的網(wǎng)格化管理，以15個(gè)“樓院黨支部服務(wù)地圖”形式實(shí)行包片服務(wù)。社區(qū)還打造了“康樂園”助老助殘活動(dòng)平臺(tái)，引進(jìn)了12349便民服務(wù)中心、市北區(qū)綠飄帶服務(wù)中心和青島市馨怡苑理療保健會(huì)館等社會(huì)組織，探索“公益創(chuàng)投”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)資源的有效整合。

文化立伊春，社區(qū)一家親

走進(jìn)伊春路社區(qū)，隨處可聽到二胡、京戲的伴奏，廣場(chǎng)上隨處可見腰鼓、秧歌、扇子舞的排練，作為一個(gè)以文化立社區(qū)的老居民區(qū)，“文化伊春”的品牌在區(qū)、市都叫得響亮，聞名遐邇。

社區(qū)“老黨員編輯部”的熱心編輯們，自發(fā)編輯了半月刊《和諧家園》報(bào)，內(nèi)容囊括社區(qū)通知、社區(qū)大事、就業(yè)信息等，已經(jīng)堅(jiān)持辦報(bào)三年，并由熱心企業(yè)資助印刷，由樓長(zhǎng)和社區(qū)志愿者幫忙送到每一戶社區(qū)居民家中，風(fēng)雨不誤。社區(qū)失業(yè)大學(xué)生劉莎就是通過這份報(bào)紙找到了社區(qū)“就業(yè)之家”工作站，在工作站的幫助下自主創(chuàng)業(yè)。

秉承“社區(qū)一家人、鄰里一家親、家和萬事興”的“家”文化理念，建起了黨員道德講堂、社區(qū)圖書閱覽室和民間才藝苑，成立了旱船、腰鼓等十支特色文藝隊(duì)伍，每逢重大節(jié)慶和月度活動(dòng)安排在社區(qū)5個(gè)大型群眾文化活動(dòng)廣場(chǎng)開展豐富多彩的文藝演出，以文化聚力，讓“同在伊春路，我們是一家”的理念深入人心！

聯(lián)防民治， 業(yè)樂家安

社區(qū)有這樣一只聯(lián)防民治隊(duì)伍，由社區(qū)民警、治安協(xié)警員、樓院調(diào)解員和黨群志愿者等人員組成，他們每天穿梭于大小樓院小區(qū)，每個(gè)“網(wǎng)格管理員”都對(duì)自己所在的“網(wǎng)格責(zé)任田”中的各個(gè)家庭情況、人員組成十分熟悉，那些陌生可疑面孔和不尋常事件都逃不過聯(lián)防隊(duì)員們的眼睛，近年來，避免了近百起入室盜竊等刑事案件和失火漏水等意外事故。社區(qū)還成立了“代訪維權(quán)工作站”和“和事佬調(diào)解室”，有效解決了老城區(qū)普遍出現(xiàn)的一戶一表難改造、下水管道難疏通等一系列矛盾糾紛。

群防群治的治安體系和鄰里守望的相互照應(yīng)，形成了老城區(qū)社區(qū)獨(dú)有的“鄉(xiāng)情”、“親情”情愫，在大都市繁忙的生活環(huán)境和生存壓力中，給社區(qū)新市民也帶來了一抹溫情。

薛寧寧