青島市金融服務(wù)優(yōu)秀案例展示丨中國人壽青島市分公司：辦事有速度 服務(wù)有溫度

2023-07-31 14:47:31來源：青島日報/青島觀/青報網(wǎng)作者：

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?????? 【開欄的話】今年3月，為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升消費(fèi)者風(fēng)險意識和自我保護(hù)能力，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局聯(lián)合青島市文明辦、青島日報報業(yè)集團(tuán)，共同推出“文明城市 金融賦能”系列活動。

?????? 自活動啟動以來，青島日報面向全市金融機(jī)構(gòu)征集有廣度、有溫度、有深度的金融服務(wù)和創(chuàng)新舉措，并擇優(yōu)以短視頻的形式呈現(xiàn)，這些視頻將陸續(xù)與您見面。

?????? 本期我們分享優(yōu)秀金融服務(wù)案例視頻，來自中國人壽青島市分公司，題為《辦事有速度，服務(wù)有溫度》。

?????? 服務(wù)雖簡，卻是真情；守護(hù)雖微，卻見真心。隨著社會老齡化程度的不斷加深，如何服務(wù)好老年人群體已成為青島國壽優(yōu)化客戶服務(wù)體驗的重要環(huán)節(jié)。積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新并行，為60歲及以上老年客戶打造更專屬、更舒適、更便捷的服務(wù)體驗。青島國壽將繼續(xù)用實際行動踐行“金融為民”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感，幫助消費(fèi)者強(qiáng)化金融消費(fèi)保護(hù)意識，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力，共筑品質(zhì)金融，提振消費(fèi)信心，共創(chuàng)美好生活。

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責(zé)任編輯：徐晶