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????? 從基層做起,在不同崗位、不同銀行的工作經(jīng)歷中總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,他是青島華夏銀行城陽(yáng)支行行長(zhǎng)李康,從業(yè)20余年,對(duì)行業(yè)發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,城陽(yáng)支行是他大施拳腳的主陣地?!安荒軉渭冏非蠖唐诘囊?guī)模擴(kuò)大,要有可持續(xù)發(fā)展的想法和眼光?!痹谒膸ьI(lǐng)下,青島華夏銀行城陽(yáng)支行連續(xù)五年獲得“華夏銀行青島分行先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。
????? 以企業(yè)文化激活力、促發(fā)展
????? “從追求規(guī)模擴(kuò)張到可持續(xù)化發(fā)展對(duì)股份制銀行而言是一步大的跨越。因?yàn)殂y行性質(zhì)決定了大部分股份制銀行追求短期規(guī)模快速發(fā)展,現(xiàn)在要追求長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展對(duì)我們是新的挑戰(zhàn)?!?012年李康來(lái)到青島華夏銀行城陽(yáng)支行,20多年的銀行從業(yè)經(jīng)歷,讓他在工作以外,對(duì)支行的發(fā)展有了更多的思考和規(guī)劃。
????? 李康在工作中總結(jié)出了“三年計(jì)劃”,即以三年為一個(gè)節(jié)點(diǎn),選擇一個(gè)對(duì)支行發(fā)展有著重大影響的方面努力。在過(guò)去三年里,城陽(yáng)支行一直向著成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀支行而奮進(jìn),連續(xù)五年獲得“華夏銀行青島分行先進(jìn)單位”是對(duì)他們的付出最大肯定。今年是“新三年計(jì)劃”的起始年,李康帶領(lǐng)38名員工和下設(shè)的社區(qū)支行積極轉(zhuǎn)型,走可持續(xù)發(fā)展路線,提高服務(wù)客戶以及發(fā)掘新客戶的能力。
????? “現(xiàn)在我們銀行的發(fā)展得益于大環(huán)境的良好影響、得益于城陽(yáng)區(qū)的支持、更得益于城陽(yáng)支行的員工?!痹诓稍L中,李康多次提到了員工的向心力和發(fā)展,這也是他在支行工作中主抓的部分之一。在李康看來(lái),員工只有對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃有想法,才能有向目標(biāo)奔赴提升自己的動(dòng)力,才能具備在崗位上為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
????? 轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)謀發(fā)展
????? 作為青島轄內(nèi)的股份制銀行,青島華夏銀行城陽(yáng)支行自5年前開(kāi)始減少異地客戶,增加本地客戶。目前該行的異地客戶已壓縮75%。“我們現(xiàn)在已經(jīng)不介入新的異地客戶了,存量異地客戶也會(huì)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況逐漸壓縮規(guī)模?!崩羁到榻B,這樣他們會(huì)全力服務(wù)城陽(yáng)區(qū)的企業(yè)謀求更好發(fā)展。
????? “減少異地客戶是一個(gè)必然趨勢(shì),因?yàn)樵谛畔贤ǚ矫嬗袦笮?,?dǎo)致異地客戶存在的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本地客戶?!崩羁嫡f(shuō)。目前該行將工作重心放在了“大零售”板塊中的普惠金融,服務(wù)小微企業(yè)?!敖衲暌咔槠陂g,我們走訪了每一個(gè)中小微企業(yè)客戶,詳細(xì)了解對(duì)方的發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn),幫助他們一起想辦法,上半年我們一共新增一期普惠中小微企業(yè)12戶。”
????? 每位客戶都有“定制預(yù)案”
????? “公司類(lèi)業(yè)務(wù)連續(xù)6年沒(méi)有不良貸款余額”,短短一句話卻概括了李康帶領(lǐng)華夏城陽(yáng)支行交出的成績(jī)單中最亮眼的部分。提前準(zhǔn)備好各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略,堅(jiān)持定期回訪扎實(shí)工作,為客戶準(zhǔn)備“定制預(yù)案”是他們的秘密武器。
????? “在工作中我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的狀態(tài),之前我們服務(wù)異地客戶非常注重對(duì)企業(yè)的跟訪,將目光放回到本地客戶后,我們有了更多精力幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,為企業(yè)提供合理化建議。與企業(yè)共進(jìn)退是我們的服務(wù)原則。”李康說(shuō)。曾經(jīng)有一家民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎難而上,研究探討后為企業(yè)提供了解決思路,幫助企業(yè)度過(guò)危機(jī),也保證了銀行信貸資產(chǎn)的安全。
????? 【理財(cái)建議】
????? 可根據(jù)需求投資房地產(chǎn)
????? 房地產(chǎn)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,目前來(lái)講,房地產(chǎn)還是非常熱門(mén)的投資選項(xiàng)。李康建議大家如果在資金充足的情況下可以適度對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行投資,并結(jié)合基金之類(lèi)的其他理財(cái)方式,多條腿走路是目前最適合的投資理財(cái)方式。
責(zé)任編輯:徐晶
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