????一盞茶 一卷詩……品的是文化

????說金葉 道銀葉……評的是綠色

????云里來 網(wǎng)里去……拼的是智慧

????“三年內(nèi)要將成都打造成主題文化酒店之都?！笔新糜尉重?fù)責(zé)人昨天向本報記者透露，隨著城市旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游市場需求的不斷變化，作為中國主題旅游飯店發(fā)源地的成都，正加速提檔升級，旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)已呈現(xiàn)出豐富的層次性和多元化。

????近兩年，麗思卡爾頓、瑞吉等高端酒店先后進(jìn)駐成都，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展迅速，以“禪文化”“漢唐文化”等為主題的一批主題型酒店也應(yīng)運而生。加速建設(shè)的同時，如何提升旅游住宿接待水平，進(jìn)一步擴(kuò)大“成都旅游”品牌影響力？日前，市旅游局針對當(dāng)前旅游星級飯店現(xiàn)狀，制定了《成都市旅游住宿業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展對策調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》），該《報告》指出，成都將力爭在三至五年內(nèi)，打造一批主題鮮明、文化底蘊(yùn)深厚、個性化特征明顯、體驗性較強(qiáng)的主題文化飯店群落，推動旅游飯店業(yè)差異化發(fā)展。“我們的目標(biāo)是三年內(nèi)將成都打造成主題文化酒店之都?！笔新糜尉秩耸客嘎?。此外，成都在我省率先成立具有獨立法人資質(zhì)的飯店協(xié)會，促進(jìn)旅游住宿業(yè)整合資源和共贏發(fā)展。

????房間有特色 濃濃文化味

????主題文化酒店越來越多

????于今年年初新開的樸院精品酒店是一家以“禪”文化為主題的特色房型，從服務(wù)人員的接待到酒店裝修，處處透著禪文化。據(jù)該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然酒店開業(yè)時間不長，但已取得不俗的業(yè)績，吸引了不少外地游客?！拔覀?月份開始進(jìn)行海外營銷，現(xiàn)在基本每天都有外國游客慕名而來。特別是10月旅游旺季期間，酒店基本每天都滿房。酒店內(nèi)一領(lǐng)布衣、一盞茗茶、一炷薰香、一卷詩書，簡單而又真摯的生活符號能讓游客充分感受意境禪文化，體驗自然與心靈的全新回歸?！边@只是我市旅游住宿行業(yè)主題酒店發(fā)展格局凸顯的一個縮影。

????據(jù)市旅游局統(tǒng)計，2002年，都江堰鶴翔山莊成為全國首家道家文化主題旅游飯店，2004年，成都京川賓館成為全國第一家四星級三國文化主題旅游飯店，2007年，以藏文化為主題的成都西藏飯店一舉跨進(jìn)五星級旅游飯店的行列。截至目前，成都西藏飯店被評為藏文化主題旅游飯店，成都京川賓館被評為三國文化主題旅游飯店，成都岷山安逸大酒店被評為綿竹年畫文化主題旅游飯店、成都鐵道大酒店被評為鐵道文化主題旅游飯店，成都川影賓館被評為電影文化主題旅游飯店。此外，成都還有以金沙文化為主題的潤邦國際酒店、以芙蓉文化為主題的芙蓉麗庭酒店、以航空文化為主題的成飛賓館、以杜甫文化為主題的天辰樓賓館、以音樂文化為主題的川音愛樂酒店，以紅色年代為主題的金桂公館酒店等多家主題旅游飯店正在完善提升中。

????借助云計算 利用物聯(lián)網(wǎng)

????智慧旅游飯店建設(shè)步伐加快

????據(jù)悉，為了深入推進(jìn)成都國家智慧旅游試點城市建設(shè)工作，加快以智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷為重點的智慧旅游飯店建設(shè)發(fā)展，全市的賓館飯店也加強(qiáng)酒店信息化建設(shè)，借助智慧旅游飯店平臺，利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，讓游客通過便攜移動終端主動感知旅游資源、旅游活動等相關(guān)信息，進(jìn)一步提升酒店形象宣傳、服務(wù)功能和差異化管理，實現(xiàn)酒店營銷精準(zhǔn)化、酒店產(chǎn)品智能化、酒店管理電子化和酒店服務(wù)全程化，大幅提高酒店的經(jīng)營品質(zhì)和管理水平。同時，全市旅游住宿業(yè)也積極響應(yīng)、認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于節(jié)能減排工作的要求，高度重視節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)工作，采取了各種有力措施，不斷加強(qiáng)能源管理，加大技改投入，節(jié)能減排工作取得了顯著成績。目前，全市共有綠色旅游飯店18家，其中，金葉級13家，銀葉級5家。

????“五年來，我們酒店共計投資7000多萬元，分五期對大廳、外墻、客房、餐廳等區(qū)域?qū)嵤┝朔赂脑旃こ獭８脑旌?，酒店主體功能的整體性，核心產(chǎn)品的舒適性，低碳綠色的生態(tài)性都得到全面升級?！背啥继旄柟饩频旮笨傹R智陵告訴記者，該酒店金葉級綠色旅游飯店評定以來，一直堅持致力于綠色旅游飯店的深化，不斷把綠色、環(huán)保、可持續(xù)作為經(jīng)營理念的重要內(nèi)容，逐步營造和突出了自身的特色。齊智陵稱，該酒店長期重視技術(shù)人員的創(chuàng)新和研發(fā)能力，不斷推進(jìn)智能化進(jìn)程。2013年7月由酒店技術(shù)人員自主研發(fā)的全新維修單管理系統(tǒng)正式投入運行，該系統(tǒng)集成了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和無線通訊技術(shù)，快速實現(xiàn)設(shè)備管控中心EW服務(wù)器和一線維修員無縫對接。“由于酒店全面推廣了LED照明燈具，為減少費用工程技術(shù)人員又主動鉆研LED技術(shù)，自主購買材料加工、組裝LED燈具。目前，該項技術(shù)正在局部區(qū)域進(jìn)行試驗，技術(shù)通過后，預(yù)計可更換燈泡5000個，節(jié)約費用達(dá)到11萬元；另外，技術(shù)人員還重新改造了鍋爐變頻系統(tǒng)，現(xiàn)在，鍋爐的運行將根據(jù)熱水的使用量自動變頻，達(dá)到節(jié)水降耗的目的?！?/p>

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????搞品牌建設(shè) 促差異化發(fā)展

????綠色飯店有望獲獎100萬

????在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大背景下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，旅游住宿業(yè)競爭日益激烈。該《報告》提出，成都作為全國首批旅游綜合改革試點城市、全國標(biāo)準(zhǔn)化試點城市和全國智慧旅游試點城市，諸多機(jī)遇并存。發(fā)展?fàn)恳母铮啥急貙⒃诼糜萎a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型引導(dǎo)、旅游信息化建設(shè)、行業(yè)服務(wù)能力提升、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與應(yīng)用、市場拓展等方面更有作為，推動旅游住宿業(yè)步入新的黃金發(fā)展期，加快旅游住宿業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。

????《報告》為此提出了幾點建議，依托現(xiàn)有的錦江、岷山、盛嘉、明宇等本土優(yōu)質(zhì)飯店服務(wù)與管理品牌，給予重點扶持，加大品牌文化的提煉和應(yīng)用，積極引導(dǎo)本土品牌向連鎖化、國際化拓展，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，帶動成都飯店品牌建設(shè)。此外，應(yīng)積極推動旅游住宿業(yè)差異化發(fā)展，建議旅游、文化、林園、體育、民宗等市級相關(guān)部門共同研究出臺推動我市主題文化飯店、民族特色飯店創(chuàng)建與發(fā)展的鼓勵政策和措施，充分挖掘歷史、自然、民族、地域文化資源，打造差異化的飯店產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品、市場、客源的最大化，形成差異化、個性化、特色化發(fā)展格局，提升我市旅游住宿業(yè)生存與發(fā)展空間。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，促進(jìn)旅游住宿業(yè)整合資源和共贏發(fā)展。市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，“成都在全省率先成立具有獨立法人資質(zhì)的飯店協(xié)會，該協(xié)會公信力強(qiáng)，將為酒店間的合作、交流發(fā)揮橋梁作用，并發(fā)揮好作為行業(yè)和政府的橋梁紐帶作用?！?/p>

????與此同時，《報告》中稱，為鼓勵和引導(dǎo)旅游飯店創(chuàng)建綠色飯店，對新建或改造后被評定為國家“金葉級”“銀葉級”綠色旅游飯店的企業(yè)，將給予一次性50-100萬元的獎勵。

????本報記者 郝思菡 余力

????最新消息>>>

????明年計劃編制

????成都主題旅游飯店地方標(biāo)準(zhǔn)

????成都市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時透露，為進(jìn)一步準(zhǔn)確掌握我市主題旅游飯店發(fā)展情況，探索主題旅游飯店的特性與規(guī)律，成都市旅游局于上半年編制完成了《成都市主題旅游飯店發(fā)展規(guī)劃（2014年-2018年）》。2015年，成都計劃編制出臺成都市主題旅游飯店地方標(biāo)準(zhǔn)。“我們希望推出一批各個層面的主題酒店群落,目標(biāo)是三年內(nèi)將成都打造成主題文化酒店之都?！?/p>

????連線專家>>>

????成都酒店行業(yè)

????進(jìn)入飛速發(fā)展的階段

????對于成都酒店行業(yè)的當(dāng)前形勢，成都大學(xué)旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長諸丹分析：目前成都的整個酒店行業(yè)處于快速化、國際化、品質(zhì)化、特色化和信息化相融合的加速發(fā)展時期。整個酒店行業(yè)無論從硬件措施還是從服務(wù)質(zhì)量上來說，都不斷地在提檔升級，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。而酒店行業(yè)在不斷發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了新的現(xiàn)象。酒店不再以評星為定準(zhǔn)，涌現(xiàn)出大量的有成都本土化特色的文化主題酒店，“這是酒店非常好的良性發(fā)展勢頭！世界已經(jīng)進(jìn)入了符號化的消費時代，酒店的主題文化應(yīng)該將主題深入到酒店的精神、物質(zhì)、服務(wù)和管理層面，才能使酒店更有旺盛生命力?！?/p>

????本文圖片為樸院精品酒店

責(zé)任編輯：孫艷君