?大學(xué)錄取通知書收到了，但高昂的學(xué)費(fèi)會(huì)令部分家庭困難學(xué)生為難，8月14日，教育部公布三個(gè)熱線電話，接受相關(guān)政策咨詢和問題投訴，并對投訴問題進(jìn)行核查處理。為確保高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確了解國家資助政策，督促各地、各高校全面做好學(xué)生資助工作，切實(shí)幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難，教育部決定今年繼續(xù)開通高校學(xué)生資助工作熱線電話，接受相關(guān)政策咨詢和問題投訴，并對投訴問題進(jìn)行核查處理。希望了解國家各項(xiàng)資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策和措施的；全日制普通高校新生接到錄取通知書時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有按照國家規(guī)定同時(shí)寄送詳細(xì)介紹學(xué)校資助政策的有關(guān)材料，特別是財(cái)政部教科文司、教育部財(cái)務(wù)司、全國學(xué)生資助管理中心聯(lián)合印制的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡介（本專科學(xué)生）》的；全日制普通高校新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有按照國家規(guī)定對家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的新生開通“綠色通道”的；全日制普通高校在校學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有貫徹落實(shí)國家規(guī)定的各項(xiàng)資助政策和措施的；學(xué)生家庭所在縣（市、區(qū)）被確定開辦生源地信用助學(xué)貸款，但該地區(qū)沒有按照規(guī)定落實(shí)生源地信用助學(xué)貸款政策的。

責(zé)任編輯：趙夢星