人們都說，面向太陽，就能看到希望，勇敢成長，就是一種鋒芒。我們是盛開在青島世界園藝博覽會(huì)蓮花館里的睡蓮，六月，我們在這里綻放，為前來參觀的游客展示最美麗的花藝，呈現(xiàn)最熱情的青島，展示最友好的中國。

　　自世園會(huì)開園至今，蓮花館有來自香港、澳門、臺(tái)灣等地的大批媒體朋友前來采訪、攝影，很多游客慕名而來。截至6月中旬，我們累計(jì)接待貴賓團(tuán)隊(duì)192次，約2000余人，平均每天接待3個(gè)貴賓團(tuán)隊(duì)。

　　為保障良好的游覽環(huán)境，我們時(shí)刻提醒自己要保持微笑服務(wù)，每天對蓮花館進(jìn)行整體打掃，維護(hù)蓮花館良好的服務(wù)形象。我們除了做好服務(wù)保障工作外，對講解工作也進(jìn)行了細(xì)致認(rèn)真地準(zhǔn)備，在做好游客導(dǎo)覽的同時(shí)，我們注重加強(qiáng)對蓮文化的傳播。我們結(jié)合場館建筑設(shè)計(jì)及展陳布展情況對講解詞進(jìn)行修改，并接受了專業(yè)播音主持人士和形象禮儀培訓(xùn)師最全面最專業(yè)的培訓(xùn)。我們始終堅(jiān)持“沒有最好，只有更好”來充實(shí)豐富講解詞，邀請了國際睡蓮育種專家黃國振教授等人為我們惡補(bǔ)蓮花知識(shí)。所以現(xiàn)在館內(nèi)的講解員能夠結(jié)合自身的講解風(fēng)格，為世園會(huì)蓮花館進(jìn)行特色講解，以更好地宣傳蓮文化。

　　在世園會(huì)蓮花館的日子，帶給我們的不僅僅是工作上的滿足感，而更重要的，是我們內(nèi)心的成長以及影響我們一生的奮斗精神。我們將秉承蓮花品格，為世園會(huì)再添光輝！

責(zé)任編輯：劉錕鋒